Феномен Доброкарт - так я называю это интересное "явление".
Удивительно простой и, в то же время, очень классный, на мой взгляд, продукт придумал Семён Ярославлев
О нем знаю с "махнатого" 2014 года, когда частенько захаживал на сайт Смартпрогресса, где и познакомился с этой идеей делать комплименты людям карточками с добрыми пожеланиями.
Пользоваться этим начал только сейчас, когда в онлайн продажах появилась потребность передать приятный эмоции покупателю. Ведь в оффлайн магазинах есть эта химия живого общения. Простая, но искренняя улыбка продавца, приятное "спасибо за покупку" и "приходите к нам еще", это то что совершенно отсутствует в онлайн продажах. Это вишенка на торте, которая дополняет приятную покупку.
Я помню один магазин около дома, куда заходил просто потому что там можно было поболтать с продавцом (он же и хозяин по совместительству). Даже не смотря на то, что в соседнем магазине было дешевле.
Конечно, ничто не заменит живого общения. Но все же эти доброкарты идеально подошли нам, чтобы сказать спасибо каждому нашему покупателю. Кладем их теперь в каждый заказ.